文丨黃芳華

出品丨牛刀財(cái)經(jīng)（niudaocaijing）

如果只是浮在天上，云計(jì)算始終是一朵浮云；只有扎根到產(chǎn)業(yè)里，把計(jì)算能力放到供應(yīng)鏈的數(shù)智化上，才算是真正價(jià)值的釋放。

(相關(guān)資料圖)

數(shù)智供應(yīng)鏈，應(yīng)該是可以被看見。

從虛到實(shí)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中，云計(jì)算正在通過(guò)實(shí)實(shí)在在的效益、成品，讓產(chǎn)業(yè)的各個(gè)鏈條，甚至是消費(fèi)者成為參與者、受益者，能夠感知到、觸摸到。

1、看得見的數(shù)智化

因?yàn)榫G色和環(huán)保領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)，京東榮登《財(cái)富》發(fā)布的《2022年中國(guó)ESG影響力榜單》；另外，憑借在氣候與可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的成就，被列入波士頓咨詢公司《2022年全球最具創(chuàng)新力的50家公司》。

綠色環(huán)保成績(jī)背后，是京東云數(shù)智供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)。

比如，通過(guò)清潔能源培育出來(lái)的“綠電桃”，就是京東云和國(guó)家電投合作的項(xiàng)目之一。

京東商城上的一款平谷大桃又被稱為“綠電桃”，其一經(jīng)推出受到廣泛好評(píng)。不同于過(guò)往我們看到的以數(shù)字來(lái)體現(xiàn)供應(yīng)鏈效率，“綠電桃”則是以實(shí)實(shí)在在的果實(shí)，讓人們感受到數(shù)智供應(yīng)鏈到底能帶來(lái)了什么，三網(wǎng)融合帶來(lái)了哪些綠色、減碳、效率和收益。

三網(wǎng)融合，指的是能源網(wǎng)、社群網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)的融合，也是國(guó)家電投踐行雙碳目標(biāo)，以能源帶動(dòng)縣域低碳綠色發(fā)展的重要戰(zhàn)略實(shí)踐，其中天樞體系作為核心系統(tǒng)，便是京東云和國(guó)家電投合作完成。

三網(wǎng)融合進(jìn)行了大量的數(shù)智化建設(shè)，根據(jù)國(guó)家電投的計(jì)劃，到2026年要在一千個(gè)縣推動(dòng)屋頂光伏上云，觸達(dá)2.5億用戶，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)鏈接3億臺(tái)用能設(shè)備。

三網(wǎng)融合的建設(shè)，不僅設(shè)備數(shù)量巨大，需求也復(fù)雜，在給農(nóng)戶帶來(lái)效益的同時(shí)，不能成為負(fù)擔(dān)。

以“三網(wǎng)融合”重要的試驗(yàn)田之一——北京平谷鋪設(shè)的縣域分布式光伏為例。

天樞體系建設(shè)中，京東云提供了數(shù)智化操作底座，為國(guó)家電投構(gòu)建覆蓋“云-網(wǎng)-邊-端”的天樞能源工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，連通電力生產(chǎn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)全國(guó)的產(chǎn)能、耗能、送能的集中調(diào)度和管理。

此外，后期的維護(hù)也需一套數(shù)智化的激勵(lì)體系。

比如，除天氣狀況不好、雨水遮擋外，灰塵也會(huì)降低光伏電池組件的發(fā)電效率，所以光伏板需要定期清洗，那如何監(jiān)測(cè)、激勵(lì)農(nóng)民主動(dòng)完成，就成了問(wèn)題。

在監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)，依托京東云，京東的能源設(shè)計(jì)中臺(tái)可以通過(guò)算法，識(shí)別當(dāng)前的發(fā)電數(shù)據(jù)是天氣原因還是該清洗了。

另外，設(shè)計(jì)并提供一套激烈措施，來(lái)帶動(dòng)居民發(fā)電、用電也必不可少。京東的解決方案是，用京豆等補(bǔ)貼農(nóng)民屋頂租金費(fèi)用，每天發(fā)放多少京豆也和發(fā)電效率掛鉤，以激勵(lì)農(nóng)戶定期清洗設(shè)備。

對(duì)于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，京東從刺激消費(fèi)的角度給出解決方案，在京東商城對(duì)綠電生產(chǎn)的商品進(jìn)行銷售刺激，例如北京平谷的“綠電桃”就是這樣背景下生產(chǎn)出來(lái)的。

將數(shù)智供應(yīng)鏈從數(shù)字的提升，變成顯性的、消費(fèi)端能感知到的改變，像“綠電桃”這樣的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化的案例還有很多。

2、上云還是上鏈？

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的上云，不僅是“云計(jì)算”，更重要的是產(chǎn)業(yè)鏈條的協(xié)作。

國(guó)家電投的三網(wǎng)融合戰(zhàn)略，作為橫跨三農(nóng)、能源和消費(fèi)多個(gè)領(lǐng)域的綜合性戰(zhàn)略，需要調(diào)動(dòng)大量的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)。

京東云不止有計(jì)算能力上的配合，更多的體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的復(fù)雜協(xié)同上。

京東云和國(guó)家電投的合作，涉及到光伏面板硬件的監(jiān)測(cè)、電力的調(diào)度，但更重要的是，涉及到如何調(diào)動(dòng)農(nóng)戶的積極性，如何為其提供實(shí)實(shí)在在的收益，以及實(shí)實(shí)在在地將整個(gè)數(shù)智供應(yīng)鏈的成果展現(xiàn)出來(lái)，綠電桃、京豆、電商網(wǎng)，這些成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造過(guò)程中必不可少的催化劑。

不僅是國(guó)家電投，還有中海油、中航供應(yīng)鏈等央國(guó)企的合作中，京東云也將供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。

中海油、中航供應(yīng)鏈有著復(fù)雜的采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)，中海油每年的裝備采購(gòu)就要花一萬(wàn)億元，物料涉及3000多個(gè)品類，物料編碼數(shù)量有200多萬(wàn)。還有中航供應(yīng)鏈，一架普通客機(jī)總共有600多萬(wàn)個(gè)零件，而且航空原材料是遍布全球范圍的，一架飛機(jī)的零件就會(huì)涉及到千余家供應(yīng)商。

所以對(duì)于中海油、中航供應(yīng)鏈這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，上云的本質(zhì)是通過(guò)一套系統(tǒng)來(lái)管理如此繁雜的供應(yīng)體系，包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和流通等多個(gè)環(huán)節(jié)。

京東云在供應(yīng)鏈的管理上經(jīng)驗(yàn)豐富。京東智能供應(yīng)鏈運(yùn)用運(yùn)籌優(yōu)化、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)自營(yíng)SKU在復(fù)雜供需場(chǎng)景下的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、智能決策以及高效協(xié)同，京東零售超85%的采購(gòu)，由機(jī)器自動(dòng)完成，并且京東庫(kù)存實(shí)現(xiàn)了周轉(zhuǎn)30天左右的全球領(lǐng)先成績(jī)。

京東云和伊利的合作也體現(xiàn)出了供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。

伊利與京東打通供應(yīng)鏈后，依托京東云平臺(tái)，伊利實(shí)現(xiàn)了奶牛從飼養(yǎng)到產(chǎn)奶全過(guò)程的數(shù)字化。尤其是，伊利實(shí)現(xiàn)全渠道一盤貨，所有庫(kù)存打通集中在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)管理，伊利庫(kù)存成本下降8%，運(yùn)輸配送成本降低22%，發(fā)貨時(shí)效也縮短了1天。

近些年，無(wú)論是國(guó)家電投、中海油等央國(guó)企，還是伊利這樣的實(shí)體企業(yè)，在和京東云的合作中，看重的不僅是京東云的云計(jì)算能力，還有產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)智賦能。

這是因?yàn)?strong>現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，央國(guó)企往往承擔(dān)著“鏈長(zhǎng)”重任，央國(guó)企、實(shí)體企業(yè)，必然都在產(chǎn)業(yè)鏈條上涉及廣泛，牽一發(fā)動(dòng)全身，需要一套數(shù)智化的系統(tǒng)來(lái)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。

京東云在長(zhǎng)期的為京東集團(tuán)復(fù)雜業(yè)務(wù)提供支撐的過(guò)程中，將自身在產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)的能力進(jìn)行了沉淀，成為了最懂產(chǎn)業(yè)的云。

當(dāng)“鏈長(zhǎng)制”發(fā)展日益走深走實(shí)，京東云“產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)云”恰逢其時(shí)。

截至目前，京東云服務(wù)超95%的大型央企。基于對(duì)產(chǎn)業(yè)的深刻洞察，和對(duì)國(guó)央企數(shù)智化需求深耕，在2022京東云城市峰會(huì)上海站，京東云提出產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)云。

3、最懂產(chǎn)業(yè)的云

供應(yīng)鏈韌性成為當(dāng)下產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中優(yōu)先級(jí)最高的維度，這也是為何越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)企業(yè)選擇京東云作為合作伙伴。

在產(chǎn)業(yè)的協(xié)同上，京東能夠調(diào)動(dòng)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還能將更多的消費(fèi)者也納入到產(chǎn)業(yè)的改造中，這是其他云企業(yè)不具備的能力。

在服務(wù)復(fù)雜的實(shí)體企業(yè)的過(guò)程中，京東云展現(xiàn)出三個(gè)在數(shù)智供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)。

一是具備原生家庭的產(chǎn)業(yè)基因和數(shù)智供應(yīng)鏈能力。

在多個(gè)大型央國(guó)企的服務(wù)過(guò)程中，京東調(diào)動(dòng)了多個(gè)成熟的工具實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條的連通。

比如央國(guó)企的采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)際上是京東多年來(lái)管理龐大供應(yīng)體系的經(jīng)驗(yàn)，也正是京東云多年來(lái)為京東零售服務(wù)的過(guò)程中歷練和沉淀下來(lái)的。

京東在物流場(chǎng)景上配置亞洲一號(hào)智能機(jī)器人的倉(cāng)調(diào)度系統(tǒng)，能夠使得揀貨員與“地狼”機(jī)器人配合默契，有效提升揀貨效率3倍以上。

在服務(wù)場(chǎng)景，基于結(jié)合語(yǔ)音、語(yǔ)義、視覺的多模態(tài)交互技術(shù)，京東智能客服可以自動(dòng)化應(yīng)答90%的服務(wù)咨詢，是行業(yè)首個(gè)實(shí)現(xiàn)全流程協(xié)同處理的智能客服系統(tǒng)。

二是京東云能夠整合和調(diào)動(dòng)京東集團(tuán)的零售資源，進(jìn)行對(duì)外整體輸出。

眾所周知，助農(nóng)的核心是銷路，供應(yīng)鏈不僅是商品好，還要渠道好、內(nèi)容好、物流好，京東在鄉(xiāng)村振興的項(xiàng)目中，提供了消費(fèi)者流量、物流流通網(wǎng)等一整套農(nóng)產(chǎn)品上行通路，推出了綠電桃、安國(guó)中草藥、霸王蟹、鄭茶油這些地方特產(chǎn)。

畢竟，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背后，最終還要體現(xiàn)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，二者在數(shù)智供應(yīng)鏈的改造中如果能有機(jī)結(jié)合起來(lái)就會(huì)事半功倍。

三是京東云的技術(shù)領(lǐng)先在產(chǎn)業(yè)改造上的優(yōu)勢(shì)。

央國(guó)企和實(shí)體企業(yè)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)環(huán)境復(fù)雜，往往有著復(fù)雜的開發(fā)環(huán)境，可能既有物理機(jī)又有多家云服務(wù)，協(xié)同起來(lái)反而很麻煩。

京東云是云服務(wù)中容器化最徹底的云，云艦2.0全面兼容全球主流公有云平臺(tái)、私有云平臺(tái)，以及X86、ARM等架構(gòu)，是兼容各類云平臺(tái)和架構(gòu)，經(jīng)驗(yàn)最豐富的云廠商之一。

云艦2.0以應(yīng)用極致便利為目標(biāo)，真正做到了平臺(tái)多云、應(yīng)用多活、跨區(qū)跨云的多云多活。另外，京東云積極推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化軟件的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了全棧全場(chǎng)景的主流國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品適配，云艦混合多云操作系統(tǒng)對(duì)于在生產(chǎn)環(huán)境中逐步推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化軟件具有先天優(yōu)勢(shì)。

千錘百煉，京東云才能夠成為行業(yè)的擔(dān)當(dāng)。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，兩大場(chǎng)景檢驗(yàn)云計(jì)算在行業(yè)領(lǐng)先性。一個(gè)是以春晚、618為代表的流量尖峰，一個(gè)是超大規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜協(xié)同。

京東云，是行業(yè)唯一歷經(jīng)兩大場(chǎng)景“錘煉”的云廠商。

結(jié)語(yǔ)

實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和效率變革已經(jīng)成為當(dāng)下最大的確定性，而在這個(gè)過(guò)程中，更復(fù)雜的數(shù)字化計(jì)算需求以及產(chǎn)業(yè)協(xié)同，將成為未來(lái)云計(jì)算的挑戰(zhàn)。

技術(shù)也要與時(shí)俱進(jìn)。誰(shuí)能夠占領(lǐng)供應(yīng)鏈高地，誰(shuí)能夠發(fā)揮出消費(fèi)網(wǎng)、供應(yīng)網(wǎng)、技術(shù)網(wǎng)協(xié)同的最大威力，誰(shuí)才是最符合這個(gè)時(shí)代所需求。

京東云從實(shí)體出發(fā)，服務(wù)更多實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，未來(lái)可期。

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