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同程旅行:聚焦年輕用戶布局“旅游+市集”,發(fā)力“旅游+”模式

近日,同程旅行與桂林市文化廣電和旅游局、秀峰區(qū)人民政府共同發(fā)起的“飛兒萌造夢市集”在桂林揭開帷幕。

疫情之后的文旅市場正在發(fā)生變化,新世代消費(fèi)群體崛起,本地周邊游火爆,更多旅行與生活相結(jié)合的玩法興起。同程旅行表示,聚焦年輕用戶群體,并持續(xù)發(fā)力“旅游+”模式,而“飛兒萌造夢市集”正是這一模式的又一新探索。


(資料圖)

“飛兒萌造夢市集”首站落地桂林

據(jù)官方介紹,本次活動是“飛兒萌造夢市集”落地的首站,市集以桂林文旅宣傳口號“桂林微度假·奢野72小時”為主題,從4月21日延續(xù)至4月25日,來自桂林及全國的超過70個品牌攤位匯聚于此,為游客提供非遺文化、戶外運(yùn)動、咖啡精釀、創(chuàng)意手作等消費(fèi)體驗。此外,市集活動期間,還將舉辦超過20場互動體驗,讓人們在桂林感受年輕的時尚潮流和傳統(tǒng)文化。

桂林市文化廣電和旅游局局長王子西在活動現(xiàn)場致辭中表示,“飛兒萌造夢市集”不僅為桂林增添了更多青春潮流元素,也是對桂林文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的有力助推。

除了線下的市集活動,同程旅行還上線了“造夢計劃”新一代活動專題頁,通過線上線下聯(lián)動的形式,將新一代玩法與桂林當(dāng)?shù)氐奈穆觅Y源進(jìn)行可視化展示?;顒又幸矔暇€“桂林·黑鯨”潮玩卡、88嗨玩卡線下說唱的互動方式等多種活動。

同時在廣西高校內(nèi),同程旅行分別與廣西桂林電子科技大學(xué)、桂林學(xué)院進(jìn)行了線下預(yù)熱路演,宣傳同程學(xué)生卡、飛兒萌造夢市集。

聚焦年輕用戶群體

業(yè)內(nèi)人士表示,2023年,中國文旅消費(fèi)市場正在迎來全民新旅游時代,市場需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都在發(fā)生深刻的變化。在文旅市場,疫后也正發(fā)生變化,新世代消費(fèi)群體崛起,年輕化成為文旅復(fù)蘇新引擎。

根據(jù)同程旅行大數(shù)據(jù)平臺顯示,2022年同程旅行消費(fèi)用戶中90后和00后用戶占比較2021年在穩(wěn)步提升,其中00后占比由14.7%提升至16.7%,增加2%。截至2022年12月,同程旅行小程序用戶中,30歲以下的用戶占比達(dá)到42.09%。以z世代為引領(lǐng)的年輕化客群成為文旅復(fù)蘇主力軍。

對于新一代旅行者來說,旅行已經(jīng)成為一種新的生活方式。同程旅行希望用更多元的玩法,更酷的旅行態(tài)度,成為年輕態(tài)用戶的出行選擇。“飛兒萌造夢市集”正是同程旅行基于對新旅游市場的需求洞察,以及對年輕化旅行潮流的深刻理解,打造出的又一創(chuàng)新旅游營銷活動。

同程旅行副總裁白志偉曾表示,要做好營銷,關(guān)鍵是激發(fā)用戶的參與感與分享感。Z時代更在乎自己的出行體驗,追求自我,與他們溝通,要思索與注重他們需要什么,而不是“我”想告訴他們什么。

基于這些特點(diǎn),同程旅行稱,近年來一直在探索“旅游+X”模式,除了“飛兒萌造夢市集”,還聯(lián)合英雄聯(lián)盟、王者榮耀等手游打造“同程杯”電競賽事,聯(lián)合TME酷狗音樂、橫店影視城推出“飛兒萌音樂節(jié)”等。以音樂節(jié)為例,自“水上音樂節(jié)”活動啟動以來,2人成團(tuán)的訂單量日環(huán)比最高增長近2倍。

此外,同程旅行此前還推出了諸如機(jī)票盲盒、旅行盲盒、劇本殺主題航班、高校音樂潮玩節(jié)、榮耀飛行家爭霸賽、NFT數(shù)字藏品等產(chǎn)品和活動。

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