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環(huán)球新消息丨基金投顧業(yè)務試點轉(zhuǎn)常規(guī) 券商展業(yè)有喜也有憂

證券時報記者 孫翔峰

6月9日,證監(jiān)會發(fā)布《公開募集證券投資基金投資顧問業(yè)務管理規(guī)定(征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”),推動基金投資顧問業(yè)務試點轉(zhuǎn)常設。機構人士表示,試點轉(zhuǎn)常規(guī)意味著基金投顧業(yè)務迎來新時代,各家機構將在這一藍海業(yè)務上全面展開競爭,也將為投資者提供更豐富完善的產(chǎn)品和服務。不過,目前來看,基金投顧業(yè)務還面臨著人才、機制、產(chǎn)品等多方面的挑戰(zhàn),行業(yè)發(fā)展仍然任重道遠。

基金投顧迎來新時代


(資料圖片僅供參考)

對于行業(yè)來說,基金投顧試點轉(zhuǎn)常規(guī)將帶來劃時代的影響。

“基金投顧業(yè)務試點轉(zhuǎn)常規(guī),意味著中國財富管理行業(yè)的買方業(yè)務逐步從探索走向成熟,行業(yè)規(guī)模有望進一步提升?!迸d業(yè)證券財富管理部相關負責人在接受證券時報記者采訪時表示,本次征求意見稿充分吸收了試點機構三年來的各類實踐反饋,在投資范圍、流動性等方面適當放寬,同時又進一步強調(diào)投顧機構的信義義務以及買方定位,使投顧這一角色變得更加清晰。

南京證券有關業(yè)務負責人也指出,基金投顧業(yè)務試點轉(zhuǎn)常規(guī),標志著基金投顧業(yè)務的發(fā)展進入了新的階段。業(yè)務特點由創(chuàng)新性、探索性轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期性、規(guī)范性,有利于培育專業(yè)買方中介力量,改善投資者服務和回報,優(yōu)化資本市場資金結構,推動形成投資顧問、基金管理人、投資者等相關方共贏的財富管理體系。

國泰君安相關負責人表示,征求意見稿拓展了財富管理的空間,對機構和投資者來說都是好事。這將更有利于機構不斷提升資產(chǎn)配置能力,關注客戶的長期“陪伴”服務,堅持正確的投資觀和業(yè)績觀;同時,也利于普通投資者樹立“長期投資理念”,理性投資,不盲從跟風、不投機炒作,有利于資本市場穩(wěn)定發(fā)展。

“基金投顧業(yè)務試點轉(zhuǎn)常設意義非凡,基金投顧業(yè)務發(fā)展路徑更加清晰?!遍_源證券經(jīng)紀業(yè)務總部負責人李剛、經(jīng)紀業(yè)務總部投顧業(yè)務部負責人利鑫均表示,基金投顧業(yè)務將更加獨立,前景也更加廣闊。通過征求意見稿可以看出,為防止投顧產(chǎn)品化,基金投顧業(yè)務和基金銷售業(yè)務進行一定程度的業(yè)務隔離,基金投顧業(yè)務依托海量的傳統(tǒng)經(jīng)紀客戶,必將形成獨立于基金銷售、基金資管的市場化道路。

試點轉(zhuǎn)常規(guī)提供追趕機遇

自2019年試點以來,基金投顧業(yè)務運行平穩(wěn),監(jiān)管方式運行有效。官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2023年3月底,共有60家機構納入試點,服務客戶總數(shù)524萬戶,資產(chǎn)規(guī)模1464億元。經(jīng)過三年實踐,具備了自試點向常規(guī)化業(yè)務轉(zhuǎn)化的基礎條件,但規(guī)模占全市場公募基金仍不到1%。而2021年美國投顧市場規(guī)模已增長至128.4萬億美元,為其全市場共同基金規(guī)模的3.7倍。伴隨中國居民理財規(guī)模持續(xù)增長,試點轉(zhuǎn)常規(guī)后基金投顧業(yè)務的未來市場潛力巨大。

前述南京證券有關業(yè)務負責人表示,基金投顧業(yè)務的推出,為券商財富管理轉(zhuǎn)型開辟了全新賽道。該業(yè)務以資產(chǎn)配置為核心,對券商專業(yè)投顧能力提出了更高要求,需要券商加強投研隊伍建設,提升投研能力,服務客戶資產(chǎn)保值增值。

對于很多中小券商而言,由于此前沒有獲得試點牌照,此次轉(zhuǎn)常規(guī)也為這些券商追趕行業(yè)先行者提供了難得的機遇。

“對中小券商來說,確實是非常好的機遇?!必斶_證券副總經(jīng)理、財富管理與機構業(yè)務委員會主任桂洋洋坦言,中小券商投研體系普遍偏弱,有所欠缺。轉(zhuǎn)常規(guī)后,門檻降低,這部分券商獲得了更多發(fā)揮空間和著力點,不管是在客戶需求細分,還是客戶全生命周期的服務內(nèi)容輸出,或是強化線上服務通道,只要在某個領域做精做細,都有機會脫穎而出。

實際上,不少中小券商也一直在做基金投顧業(yè)務的相關準備。上海證券財富管理總部副總經(jīng)理王勝就介紹,自2021年開始,上海證券已經(jīng)著手申報基金投顧(試點)資格,雖暫未獲批,但基于業(yè)務試點規(guī)則的內(nèi)部流程、機制、規(guī)則已經(jīng)基本成形,業(yè)務所需系統(tǒng)已經(jīng)進入測試階段。

人才隊伍建設亟待重視

雖然市場各方對基金投顧業(yè)務充滿期待,但是從試點階段來看,基金投顧在人才儲備、市場教育、體系搭建等方面仍然存在不少問題,導致一些券商的業(yè)務發(fā)展不及預期。

雖然基金投顧業(yè)務試點已經(jīng)超過3年,但是市場滲透率仍然有限,很多投資者仍處在學習和接受基金投顧業(yè)務的過程當中。

國海證券有關負責人就指出,目前一些投資者對基金投顧業(yè)務的理解還存在偏差,很多機構對于投資者風險承受能力和投資目標的把握不夠準確,需要進一步加強教育和宣傳。此外,基金投顧總體上線的時間相對較短,還未經(jīng)歷長期的牛熊檢驗,逐步取得投資者信任仍需一定時間的沉淀。

金融行業(yè)是人力資源密集型的服務行業(yè),業(yè)務的落定最終取決于一線工作人員,但是對于基金投顧業(yè)務而言,目前人才隊伍建設仍顯不足。

東方證券財富管理業(yè)務總部相關負責人在接受證券時報記者采訪時表示,投資顧問是代表公司接觸客戶的第一線,是展現(xiàn)投顧服務水平的關鍵要素,目前行業(yè)成熟的投資顧問人才隊伍較為短缺。

平安證券經(jīng)紀業(yè)務事業(yè)部產(chǎn)品與財富管理中心執(zhí)行總經(jīng)理徐海洋也直言,券商投顧隊伍大多由原股票投顧團隊轉(zhuǎn)型而來,在基金產(chǎn)品端缺少系統(tǒng)化培訓課程,整體投顧隊伍專業(yè)性待提升;同時,券商內(nèi)部尚未形成標準化、體系化的顧問服務流程,對客服務水平仍有優(yōu)化空間。

“在國內(nèi),但凡能有一定機會做投資經(jīng)理管賬戶的人才,大都去了資管機構,即使是在一線草根生長起來的投顧,一旦做得出色、有點名氣之后,也大多選擇做私募基金以完成投資經(jīng)理的轉(zhuǎn)身。”桂洋洋在談及行業(yè)痛點時毫不諱言。

“買方”定位仍需落實

在基金投顧業(yè)務展業(yè)中,一線業(yè)務人員資源還不得不面對金融產(chǎn)品代銷等業(yè)務的直接誘惑。在考核機制不順的背景下,大多數(shù)業(yè)務人員更愿意將精力集中于短期效益更高的金融產(chǎn)品代銷等業(yè)務。

國海證券有關負責人也表示,當下各大經(jīng)營機構開展財富管理業(yè)務,核心是多品類的金融產(chǎn)品銷售。面對經(jīng)營機構的經(jīng)營壓力,產(chǎn)品銷售可能更重視產(chǎn)品本身的對價,產(chǎn)品風險收益特征和基金投顧適當性之間的匹配程度被打了折扣。另一方面,基金投顧作為“買方投顧”,應以投資者利益為核心,根據(jù)投資者適當性力爭組合收益的穩(wěn)定。兩者展業(yè)模式存在差異,但是客戶群體卻高度一致。

“目前一線投資顧問對于基金投顧的認知依然偏‘產(chǎn)品化’,把基金投顧當成產(chǎn)品銷售業(yè)務,過于注重產(chǎn)品收益率等指標。而基金投顧與傳統(tǒng)代銷業(yè)務相比創(chuàng)收較低,同時由于組合投資的特點導致產(chǎn)品收益率難以在短期內(nèi)位于同類基金產(chǎn)品前列,導致一線人員在推動時動力不強。”興業(yè)證券財富管理部相關負責人說。

投研與產(chǎn)品創(chuàng)設待提升

除了上述問題,基金投顧業(yè)務的投研和產(chǎn)品創(chuàng)設能力也有待提升。桂洋洋表示,中心化模式難以提供差異化、精確制導的服務,統(tǒng)一的組合設計和投資邏輯并不能精準直擊每個客戶的痛點。同時,持牌機構側(cè)重于管理組合本身,更接近資產(chǎn)端,這導致投顧在很大程度上降低了對用戶真實需求的“感知力”,結果在投后服務、投資者教育方面發(fā)力不足,客戶認可度和黏性也降低。

“目前行業(yè)的基金投顧業(yè)務呈現(xiàn)一定產(chǎn)品化趨勢,與客戶財富規(guī)劃的結合不足,需要進一步從客戶財富規(guī)劃視角明晰服務流程,細化客戶投資場景,如教育、養(yǎng)老、購房等,在了解客戶基礎上提供綜合財富管理解決方案,并構建相應組合策略?!鼻笆鰱|方證券有關負責人表示。

“基金投顧定位主動管理,對大類資產(chǎn)配置和基金篩選策略是決定投資者投資體驗的重要因素,為了追求穩(wěn)健收益,平滑組合的波動風險,投資周期可能更長。另一方面,個人投資者更偏好波動性高、短期收益好的投資組合,兩者的投資目標可能存在一定的偏差。”前述國海證券有關負責人表示。

上述興業(yè)證券有關負責人還表示,試點期間基金投顧投資范圍僅限于公募產(chǎn)品,底層投資標的相對比較單一,難以滿足客戶更多元的資產(chǎn)配置需求。征求意見稿放寬了對投資品類的限制,允許投資包括私募基金在內(nèi)的其他產(chǎn)品,但關于私募基金范圍的界定以及具體的投資限制等,還需進一步明確。

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