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咖啡下沉卷入小鎮(zhèn):低價能否換來市場?

21世紀經(jīng)濟報道記者 易佳穎 實習生鄭于晗 上海報道

越來越多的咖啡店,正出現(xiàn)在小鎮(zhèn)的街頭巷角。

“我自己是咖啡的重度用戶,從上海辭職回到家鄉(xiāng)小城市的第一個打算就是開一家瑞幸的加盟店。”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的陸永(化名)所在的四線小城里,已經(jīng)有了五家瑞幸咖啡店。“當時去聯(lián)系瑞幸加盟,就被告知區(qū)域已經(jīng)飽和了,不開放新加盟?!?/p>


(相關資料圖)

實際上,就在5月,瑞幸咖啡官微消息宣布正式開放瑞幸咖啡聯(lián)營合作伙伴“帶店加盟”模式,所有瑞幸咖啡已開放聯(lián)營門店的城市均可參與,其中包含大量三四線城市,這也被業(yè)內(nèi)猜測是瑞幸進軍下沉市場的又一策略。而本就在低線市場布局多年的蜜雪冰城,其旗下咖啡品牌“幸運咖”同樣來勢洶洶,厘跡咖啡、敬咖等誕生在下沉市場的品牌也不斷崛起。

而下沉市場的咖啡價格還在越卷越低。6月初,庫迪官宣成為阿根廷國家足球隊全球贊助商時,推出了“1元全場購”的拉新活動,宣傳稱“新用戶可獲1元咖啡券,老用戶可抽1元券或8.8元任飲券”。而低價補貼的付出最終仍是“羊毛”出在加盟商身上。

“咖啡賽道太熱了,實際上市場教育、消費習慣都還跟不上,下沉市場尤其。”近日,某連鎖茶飲品牌咖啡業(yè)務負責人在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,暫不考慮將咖啡業(yè)務拓展到下沉市場的門店中,一二線城市的咖啡消費者相對比較成熟,但三四線市場,甚至更下沉的市場還沒有飲用咖啡的習慣。

當咖啡與小鎮(zhèn)消費者的“蜜月期“淡去,咖啡品牌如何在下沉市場站穩(wěn)?

以價換量,下沉再下沉

從1991年,星巴克在北京國貿(mào)開出國內(nèi)第一家咖啡店,咖啡從此一直定位于“高端商務”的品牌印象。但隨著瑞幸等自提快咖啡模式興起,新晉品牌激烈爭奪三四線市場,咖啡也一改過往高冷之感,紛紛“自降身價“步入江湖之爭。

率先進軍下沉市場的瑞幸,已經(jīng)將其商業(yè)版圖快速擴展開。2022年瑞幸凈新開門店2190家,同比增長36.4%,而在今年的6月5日,瑞幸國內(nèi)門店數(shù)量突破10000家,提前實現(xiàn)萬店目標,也成為中國門店數(shù)量最多的連鎖咖啡品牌。

與此同時,幸運咖、庫迪咖啡等新銳平價咖啡品牌也在快馬加鞭地擠入市場,甚至開始蠶食瑞幸咖啡的份額。根據(jù)庫迪咖啡6月加盟資料顯示,目前遍地開花的庫迪咖啡全國門店已超3000家。幸運咖門店數(shù)量則已狂飆至超2000家,其中超過60%的門店分布在三線及以下城市。

《2022-2023年中國咖啡行業(yè)發(fā)展與消費需求大數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,中國咖啡市場正步入高速發(fā)展,預計咖啡行業(yè)將保持27.2%的增長率上升。盡管一二線城市的咖啡市場已接近紅海,但放眼全國,三四線城市和更下沉的市場仍有巨大的待開發(fā)空間。

“隨著中國經(jīng)濟基本面向好,優(yōu)秀人才回歸故鄉(xiāng)時,也往往能夠把一線城市的生活習慣、品牌認知帶回三四線城市。星巴克、瑞幸等都在做下沉,是恰到好處,水到渠成?!爸袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時指出,目前國內(nèi)咖啡市場尚未完全飽和,紅利期至少可以延續(xù)到2025年,“卷入小鎮(zhèn)”將是咖啡品牌未來的一大發(fā)展趨勢。

價格戰(zhàn)也是咖啡品牌搶占下沉市場的一大殺手锏。人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心等發(fā)布的《2022本土咖啡消費趨勢洞察報告》顯示,目前消費者最能接受的現(xiàn)制咖啡價格區(qū)間為16-25元,受消費習慣和收入水平影響,下沉市場消費者對價格更加敏感,燒錢營銷、低價拉新等策略也因此屢試不爽。昔日瑞幸咖啡就是憑借低價策略,在星巴克等老牌巨頭的盤踞下殺出一條血路。

“對于下沉市場而言,消費力還是很有限的。只有從外地大城市回來的大學生才會花十幾元買一杯咖啡,大多數(shù)人還是在消費蜜雪冰城的階段?!标懹澜忉尩溃捌放频牡蛢r競爭是很利于下沉市場的推廣,無形中就是市場教育。”

庫迪咖啡試營業(yè)期打出9.9元超低價吸睛,當季新品和人氣招牌等日常均在10-15元的區(qū)間內(nèi),甚至在活動期間推出8.8元兌換券品,1元購等。幸運咖一杯美式更是低至5元,椰椰拿鐵等飲料化咖啡也在10元左右浮動。各大咖啡品牌如此瘋狂地打響價格戰(zhàn),還是出于一個共同目的:以價換量。

根據(jù)國盛證券報告和瑞幸2022年報估算,算上原材料成本、人工成本、房租成本和門店日常運營成本,瑞幸單杯咖啡的平均成本已達到15元出頭,而售價往往控制在20元以下。但憑借爆款產(chǎn)品生椰拿鐵一年內(nèi)突破1億杯的銷量、月均達2160萬的交易客戶數(shù)、快速擴張超過8千家的門店數(shù),瑞幸咖啡正在實現(xiàn)薄利多銷的盈利效果。財報顯示,2022年瑞幸全年毛利率為39.8%,自營門店全年坐收94.145億元,同比增長52%,聯(lián)營門店一年收入超30億元,同比增長達135%,這也提振了咖啡行業(yè)信心。

熱賽道中的隱憂

“以價換量”的戰(zhàn)火尚未休止,但從短期來看,低價咖啡或將會成為中國咖啡市場的新常態(tài)。但價格戰(zhàn)并非品牌取勝的長久之策,品牌資金也禁不住長期補貼的燒法。

但在Tims中國首席財務官李東看來,消費者不會認為10元左右的平價咖啡是一款專業(yè)或高質量的咖啡。而據(jù)Tims中國2023年第一季度財報,預計今年覆蓋到40個新城市并突破1000家。要達到這一目標,就需要拓展下沉市場。

Tims咖啡方面也向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,“今年會加快門店拓展速度,并通過夯實品牌的規(guī)?;瘍?yōu)勢,幫助公司在滲透到下沉市場的過程中實現(xiàn)可持續(xù)增長?!盩ims中國會否在下沉市場給出價格戰(zhàn)以外的競爭策略,還有待觀察。

熱度不斷攀升的咖啡賽道中,品牌們也紛紛大方拋出加盟優(yōu)惠。庫迪咖啡推出“店中店”模式,投資金融為11.5-14.3萬元不等,加盟商可以利用現(xiàn)有的餐飲店加盟,進一步降低加盟門檻?!敖诸^咖啡”啡嘗給力則以“9.9萬元開店”為噱頭,進入甘肅、江西、陜西等地,根據(jù)其官方抖音賬號信息,自2022年11月成立以來,其簽約門店數(shù)量已超過200家。

另一方面,庫迪咖啡提供的加盟資料顯示,快取店日銷量200杯時,投資回收期為9.33個月,日銷量達到1000杯時,投資回收期則縮短到1.48個月。但日均一千杯的銷量并非輕而易舉可達到,當咖啡下沉到縣城與小鎮(zhèn)時,當?shù)氐南M人群也不足以穩(wěn)定提供如此規(guī)模的客流量,這些問題都使加盟商可能遭遇“邊賣邊虧”的情況。

而低價補貼的付出最終仍是“羊毛”出在加盟商身上?!?.9的咖啡真不掙錢!”一位在二線城市寫字樓加盟庫迪咖啡的創(chuàng)業(yè)者在社交平臺上透露,價格政策單店補貼到9.5元,多店補貼到10元,補貼金額只能用于進貨,而連續(xù)半年低于15元的價格,讓這名創(chuàng)業(yè)者對品牌是否能緊握定價權不抱太大信心。

上述咖啡業(yè)務負責人也進一步指出,當然,咖啡企業(yè)的主動下沉、低價競爭會進一步起到消費者教育的作用,營造出更好的生態(tài)環(huán)境。“但在市場尚不成熟的時候,如此快速的拓店,也意味著在不遠的將來,就會有一批店鋪被淘汰,行業(yè)或將迎來洗牌?!?/p>

“即便是在大城市,有每日咖啡飲用剛需的人群都只是小數(shù),而到了下沉市場,咖啡就是和奶茶一樣的飲品,大家更多是出于嘗新、嘗鮮的需求。”陸永也表達了相同的觀點,他指出,“咖啡產(chǎn)品必須快速迭代和學會營銷,才能積累消費者。下沉市場的消費者更偏愛新口味、追潮流,但咖啡比奶茶更具潛力的優(yōu)勢在于,一是沒有奶茶加糖的負擔,二是咖啡真的會上癮?!?/p>

小鎮(zhèn)擴張的下一步

雖然咖啡品牌的消費者教育還有加強空間,但咖啡不僅是消費產(chǎn)品,也是一個文化符號。

小鎮(zhèn)傳統(tǒng)獨立咖啡館由于起步早,已開辟出一方天地,并鞏固一批高粘性客群。但獨立咖啡館對小鎮(zhèn)消費者的吸引力,更多來自于消費氛圍的營造,以及烘焙暖食的加持,評價也多以“蛋糕好吃”、“拍照好看”等為主?!?0元左右的咖啡用來上班提神,想一個人靜靜享受或者和朋友一起玩的時候,肯定還是去咖啡館?!毙℃?zhèn)消費者召召對咖啡消費的區(qū)分很明確,“如果瑞幸、庫迪等有出新品的話,我還是想去嘗試的,反正跟去奶茶店也差不多?!?/p>

相比于剛蜂擁而至下沉市場探索機遇的咖啡品牌,奶茶在低線城市擁有更多也更高粘性的受眾。更“怕苦”的小鎮(zhèn)消費者,促使咖啡產(chǎn)品也開始效仿奶茶打法,在口味上不斷向高糖分和新鮮組合靠攏。例如庫迪咖啡推出“桃醉生酪拿鐵”、“粉椰冰萃”,NOWWA挪瓦咖啡推出“櫻花半熟芝士拿鐵”等,一時間新品賽道上果咖和咖啡味奶茶泛濫。

新品層出不窮,價格越卷越低,但消費者并非總是能被輕易打動。“庫迪咖啡我是沖著阿根廷隊代言喝的,但個人感覺阿根廷系列的三款飲品都不太好喝,口感像兌了很多水?!毕M者小陳認為,即使平價咖啡的價格十分誘人,消費者也已對口味有一定心理準備,但依然會仔細衡量產(chǎn)品性價比,“蜜雪冰城性價比就更高,口味上確實都不能要求太多吧,但因為雪頂咖啡太便宜了,我還有點感覺自己賺到了?!?/p>

“下沉市場并未形成咖啡文化,仍需要進一步推廣?!币虼?,對于低線城市的咖啡店加盟者來說,自帶“勢能”的品牌更具有吸引力?!霸谙鲁潦袌?,除了頭部品牌,其他品牌幾乎沒有品牌效應,沒有人知道COSTA是什么,如果我們加盟其他品牌,就吃不到品牌帶來的紅利?!标懹辣硎荆谶x擇咖啡品牌時,更關注品牌是否天然具有品牌影響力,系統(tǒng)標準化程度越高則越好。

在咖啡新勢力的前半場“小鎮(zhèn)之戰(zhàn)”中,咖啡價格不斷下探,新品花樣層出不窮,社交平臺上的一二線城市白領生活方式不斷滲透,小鎮(zhèn)消費者開始向咖啡伸開充滿好奇的懷抱。但消費習慣的改變與養(yǎng)成無法一蹴而就,對庫迪、幸運咖等更多的新銳平價咖啡品牌而言,還有待打造出真正出圈占領消費者心智的產(chǎn)品。日趨白熱化的咖啡下沉之戰(zhàn),亟需生長出一套獨屬中國市場的新玩法。

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