南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 石恩澤、特約記者 魏笑 深圳報(bào)道

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療美容呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，與此同時(shí)，傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)的瓶頸也開(kāi)始顯現(xiàn)?！靶g(shù)前溝通靠嘴，術(shù)后效果靠想象”，因醫(yī)患溝通不暢、手術(shù)預(yù)期偏差引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見(jiàn)不鮮。

(相關(guān)資料圖)

這也造成了很多糾紛。例如近期中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布，一女子在北京某整形醫(yī)院做雙眼皮手術(shù)，術(shù)后該女子覺(jué)得未能達(dá)到想要的效果，隧將醫(yī)院訴至法院……

整形手術(shù)中，消費(fèi)者普遍傾向于面部整形，其中較熱門(mén)的是鼻部整形。據(jù)艾媒咨詢《2021年中國(guó)醫(yī)美機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式分析報(bào)告》，醫(yī)美行業(yè)手術(shù)類項(xiàng)目中，鼻部整形消費(fèi)最多，占45.4%。

但目前市面上的鼻面部假體均為批量生產(chǎn)，實(shí)際上，在手術(shù)過(guò)程中，醫(yī)生還需要現(xiàn)場(chǎng)雕刻，不僅考驗(yàn)醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)，還會(huì)大大延長(zhǎng)手術(shù)時(shí)間。

而AI與3D技術(shù)的結(jié)合或可改變這一模式，其能提高術(shù)前溝通效率、手術(shù)準(zhǔn)確性以及植入體適配性。

“如果通過(guò)三維掃描對(duì)求美者面部進(jìn)行全方位的掃描，獲得1:1還原的三維頭模，然后把該頭模建模，再通過(guò)AI分析設(shè)計(jì)手術(shù)方案，最后通過(guò)3D打印個(gè)性化植入體。因?yàn)樵撛O(shè)計(jì)過(guò)程是即時(shí)的，醫(yī)生與求美者可以隨時(shí)交流，可大大提升患者術(shù)后預(yù)期；此外，還能減少醫(yī)生雕刻時(shí)間?！贝笞迦S總經(jīng)理梁樹(shù)棟向記者表示。

AI與3D顛覆傳統(tǒng)整形行業(yè)

因看中了醫(yī)美行業(yè)廣闊的發(fā)展前景。大族三維從2012年開(kāi)始轉(zhuǎn)型醫(yī)美賽道，這十年來(lái)見(jiàn)證了中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的飛速發(fā)展，目前中國(guó)的醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)4000億元。

與此同時(shí)，大族三維也發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)美在醫(yī)患溝通、整形材料、求美者預(yù)期差異等方面存在局限，希望借助其在工業(yè)和數(shù)字化技術(shù)方面的科研積累，助力醫(yī)美行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。

在材料方面，目前鼻子的整形材料主要有兩種，一種是硅膠，使用廣泛，也相對(duì)安全。但其弊端在于不與組織相容，容易晃動(dòng)；此外，強(qiáng)光照射時(shí)會(huì)透光。

另一種材料是膨體，又稱聚四氟乙烯，其彈性較小。其優(yōu)勢(shì)在于與跟生物相融，固定，且不透光。但其缺點(diǎn)也于此，該材料材質(zhì)類似于口香糖，剛開(kāi)始嚼的時(shí)候會(huì)膨大，但隨著時(shí)間推移會(huì)收縮，由于人體的組織可以進(jìn)入該材料的微孔里，材料的收縮會(huì)帶動(dòng)鼻子收縮，容易變成“豬鼻子”。

另外，因?yàn)榕蝮w孔徑僅有20微米，組織細(xì)胞可以長(zhǎng)進(jìn)去，但負(fù)責(zé)消炎的巨噬細(xì)胞進(jìn)不去。如果反復(fù)發(fā)炎需要取出膨體，且因?yàn)樗M織長(zhǎng)在一起，很難取出，容易造成二次傷害。

在此背景下，大族三維做了“超體”。超體是以硅膠為主要原材料，在硅膠假體上用激光打孔形成的產(chǎn)品?！爱?dāng)產(chǎn)品上有孔的時(shí)候，組織會(huì)長(zhǎng)進(jìn)去，但是又不是跟假體長(zhǎng)在一起，相當(dāng)于螺絲釘，起到固定的作用，可解決硅膠晃動(dòng)和透光的問(wèn)題，相較于膨體也更安全?！?/p>

值得關(guān)注的是，盡管“搞定”了鼻植入體材料，但為滿足個(gè)性化需求，醫(yī)生需要在手術(shù)過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)雕刻，不僅考驗(yàn)醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)，還會(huì)大大延長(zhǎng)手術(shù)時(shí)間。

借助于大族工業(yè)出身，在耗材生產(chǎn)線，軟件，以及相關(guān)渠道優(yōu)勢(shì)，大族三維在3D掃描設(shè)備的生產(chǎn)，以及三維整形設(shè)計(jì)軟件等方面具備優(yōu)勢(shì)，能夠批量生產(chǎn)，降低成本。

AI與3D技術(shù)的結(jié)合或可改變這一模式，其能提高術(shù)前溝通效率、手術(shù)準(zhǔn)確性以及植入體適配性。

如果通過(guò)3D掃描對(duì)求美者面部進(jìn)行全方位掃描，獲得1:1的三維頭模，然后把該頭模建模，再通過(guò)AI分析設(shè)計(jì)手術(shù)方案，最后通過(guò)3D打印個(gè)性化植入體。

AI和3D掃描、打印技術(shù)可以減少醫(yī)生雕刻；此外，因?yàn)樵撛O(shè)計(jì)過(guò)程是即時(shí)的，醫(yī)生與求美者能隨時(shí)交流，可大大提升患者術(shù)后預(yù)期。

渠道+落地為未來(lái)方向

未來(lái)跟醫(yī)院的合作方式是什么？梁樹(shù)棟表示，其免費(fèi)給醫(yī)院提供三維掃描軟件、整形設(shè)計(jì)軟件、假體定制軟件，以及3D打印設(shè)備，但通過(guò)耗材賺錢(qián)，因?yàn)楹牟目沙掷m(xù)。

值得注意的是，AI核心要素是數(shù)據(jù)。

在醫(yī)生參與鼻型設(shè)計(jì)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)就會(huì)留存在大族三維給醫(yī)院提供的軟件上。隨著量逐漸增多，就形成了中國(guó)的鼻型庫(kù)，眾多醫(yī)生的豐富經(jīng)驗(yàn)也會(huì)匯集于此。

除了To B的業(yè)務(wù)外，大族三維還想做一款針對(duì)C端的APP。隨著網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)，消費(fèi)者可在網(wǎng)絡(luò)上可以獲得各種醫(yī)美知識(shí)，能夠給自己做初步診斷，但苦于缺少工具。因此，其希望研發(fā)一款相關(guān)APP，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃描便能進(jìn)行診斷，然后APP會(huì)個(gè)性化推薦項(xiàng)目，以及推薦附近的醫(yī)院和醫(yī)生。

開(kāi)發(fā)這款A(yù)PP的主要目的在于引流。其實(shí)，目前行業(yè)有兩種醫(yī)院，一種是直客醫(yī)院，例如美萊等，主要靠打廣告、直播等增大品牌效應(yīng)來(lái)獲客。

另一種是渠道醫(yī)院，其一般開(kāi)在高檔寫(xiě)字樓的樓上，客人很難找到。渠道醫(yī)院客人最主要的來(lái)源是美容院輸送，這就需要給美容院分成。例如做鼻子，醫(yī)院一人收3萬(wàn)，美容院也需要賺3萬(wàn)，消費(fèi)者就要付6萬(wàn)。

“我們想做渠道，類似于新氧，但我們有落地，未來(lái)會(huì)結(jié)合3D鼻面部打印技術(shù)，目前還在研發(fā)中。”梁樹(shù)棟稱。

值得注意的是，盡管大族三維想做渠道，但該賽道逐漸內(nèi)卷。隨著美團(tuán)、阿里、京東等紛紛進(jìn)入醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)和求美者并不是非一家不可。

以在垂直醫(yī)美領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的新氧為例，2022年，與新氧APP平臺(tái)合作的中國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)約7000家，而另一邊，美團(tuán)平臺(tái)已經(jīng)入駐了11000多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。2022年新氧營(yíng)收同比下滑25.7%，凈利潤(rùn)由盈轉(zhuǎn)虧。凈虧損為6560萬(wàn)元，其中核心業(yè)務(wù)信息服務(wù)營(yíng)收下降31.9%。

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