9月9日上午9點(diǎn)，國(guó)內(nèi)知名刀剪品牌張小泉與龍湖智創(chuàng)生活攜手舉辦的第三場(chǎng)“張小泉用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)在杭州龍湖·春江悅茗熱力啟動(dòng)。這場(chǎng)活動(dòng)旨在通過(guò)推進(jìn)品牌標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)建設(shè)，將品牌服務(wù)意識(shí)深入到社區(qū)，助力社區(qū)發(fā)展的同時(shí)，傳遞品牌美好生活的理念。

(用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動(dòng)海報(bào))

(社區(qū)居民正在排隊(duì)參與修磨服務(wù))

得益于前兩場(chǎng)活動(dòng)的成功舉辦，“張小泉用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)在龍湖社區(qū)已經(jīng)小有名氣，活動(dòng)當(dāng)天八點(diǎn)半，小區(qū)居民就下樓來(lái)有序地排起了長(zhǎng)隊(duì)等待服務(wù);在保持原有修磨服務(wù)形式不變的情況下，現(xiàn)場(chǎng)還增設(shè)了有趣的套圈互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，深受男女老少的喜愛(ài)。居民們可以通過(guò)參與修磨服務(wù)、關(guān)注張小泉會(huì)員小程序、扇子蓋章、填寫(xiě)問(wèn)卷等五大環(huán)節(jié)獲得套圈機(jī)會(huì)，贏取張小泉IP周邊作為獎(jiǎng)品。

(用戶參與現(xiàn)場(chǎng)套圈互動(dòng))

刀剪回收服務(wù)中，為踐行綠色生活倡導(dǎo)大家變廢為寶，1把廢刀可兌換280元優(yōu)惠券包，在新上線的張小泉會(huì)員商城中使用，選擇購(gòu)買自己心儀的刀剪產(chǎn)品。

修磨完畢后，社區(qū)居民們隨手測(cè)試了一下自家的“新”刀剪后，大家都對(duì)師傅們的手藝贊不絕口。不少居民在現(xiàn)場(chǎng)還體驗(yàn)了張小泉新品“曲直智能除菌刀架套裝”，茶白色外觀清新、雅致。流暢的外形，曲直相融，盡展線條神韻之雅，線條的美感和動(dòng)感將中式美學(xué)融入到現(xiàn)代精工為廚房增添一份藝術(shù)氛圍。

(張小泉新品曲直智能除菌刀架套裝)

(居民體驗(yàn)“曲直套裝”中刀具產(chǎn)品)

為了將修磨服務(wù)搬進(jìn)小區(qū)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，張小泉內(nèi)部專門(mén)設(shè)立了“修磨技藝傳承人”招募機(jī)制，并設(shè)置了許多獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，發(fā)展手藝的新生力量。鼓勵(lì)更多的人加入這個(gè)大家庭為老百姓服務(wù)。這不僅是張小泉對(duì)于傳統(tǒng)技藝的傳承，也是他們對(duì)于服務(wù)社區(qū)，服務(wù)百姓的獨(dú)特理解和實(shí)踐。

(正在工作的張小泉修磨師傅們)

張小泉與龍湖智創(chuàng)生活的的數(shù)次成功合作，不僅為社區(qū)居民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和便利，也為張小泉形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的品牌服務(wù)建設(shè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的公益模式打下基礎(chǔ)。與此同時(shí)，張小泉最新會(huì)員體系也在近期進(jìn)行了發(fā)布，為品牌服務(wù)閉環(huán)再添一筆。

(張小泉用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)-活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))

未來(lái)，張小泉將繼續(xù)秉持“來(lái)源于百姓，服務(wù)于百姓”的企業(yè)價(jià)值觀，以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，以及與各方深度合作，為廣大消費(fèi)者提供更好的生活體驗(yàn)，同時(shí)，我們也期待有更多的企業(yè)能夠像張小泉這樣，將企業(yè)的發(fā)展與社區(qū)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，共同為創(chuàng)建更美好的社區(qū)生活而努力。

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