信用卡還不起，和銀行協(xié)商還款，但之后銀行又不承認(rèn)的話(huà)，客戶(hù)可以去找一下之前協(xié)商時(shí)是否有簽訂相關(guān)協(xié)議。如果有協(xié)議的話(huà)，那客戶(hù)可以向銀行要求按協(xié)議走，銀行不同意，就可以去進(jìn)行投訴。若有當(dāng)初協(xié)商時(shí)的電話(huà)錄音、聊天截圖等能夠佐證銀行的確答應(yīng)了延期或分期償還的話(huà)，也可以作為證據(jù)。

一般情況下，與銀行協(xié)商還款，銀行答應(yīng)了停息掛賬、延遲歸還、分期還款，并簽訂有相關(guān)協(xié)議的話(huà)，是不會(huì)又突然反悔的。有的時(shí)候可能是因?yàn)閾Q了一個(gè)新的工作人員，還不太了解客戶(hù)的具體情況;或者有可能是客戶(hù)在和銀行協(xié)商好之后，仍然沒(méi)有按照商量好的、新的還款計(jì)劃按時(shí)還款，所以銀行要求客戶(hù)盡快還款。

當(dāng)然，客戶(hù)最好避免出現(xiàn)信用卡還不起，逾期欠款的情況。平時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成按時(shí)還款的好習(xí)慣，在刷卡消費(fèi)時(shí)也要考慮到自身的經(jīng)濟(jì)條件和還款能力，不要盲目消費(fèi)，最終導(dǎo)致還不起。

銀行信用卡協(xié)商還款怎么操作

銀行信用卡逾期，持卡人要協(xié)商還款的話(huà)，可以打銀行的客服電話(huà)向銀行申請(qǐng)停息掛賬、延期還款，說(shuō)清楚自己逾期的原因，再表達(dá)自己積極還款的意愿，看銀行是否同意。

當(dāng)然，客戶(hù)也可以帶上自己的身份證、信用卡，整理好相關(guān)的負(fù)債資料，直接去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找工作人員協(xié)商還款，如有必要，還可以再準(zhǔn)備一份信用卡協(xié)商還款申請(qǐng)書(shū)。

如果信用卡賬單真的超出了持卡人的還款能力范圍，那持卡人是可以申請(qǐng)到停息掛賬的。不過(guò)若是持卡人有還款能力，銀行一般不會(huì)輕易同意延期還款。

要想?yún)f(xié)商還款成功，信用卡持卡人就一定要針對(duì)逾期情況給出合理的解釋。比如持卡人因?yàn)橐恍┩饬σ蛩氐淖儎?dòng)才導(dǎo)致無(wú)法承擔(dān)信用卡賬單，像失業(yè)、因病或意外住院等等。如果協(xié)商還款成功，那持卡人只要按照和銀行商量的新的還款計(jì)劃來(lái)按時(shí)還款就行。

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