21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者白楊 北京報道

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6月28日下午，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎對外發(fā)布了360企業(yè)級AI大模型戰(zhàn)略，并宣布360智腦API平臺正式開放，將率先為20個行業(yè)提供解決方案。

周鴻祎表示，數(shù)字化已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，人工智能的發(fā)展要服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，所以企業(yè)級市場是大模型未來的藍(lán)海市場。但是，公有大模型在落地政府、城市、行業(yè)和企業(yè)場景時并不能直接使用，存在著缺乏行業(yè)深度、易帶來數(shù)據(jù)安全隱患、無法保障內(nèi)容真正可信及無法實(shí)現(xiàn)成本可控四大痛點(diǎn)。

因此，360將聯(lián)合生態(tài)伙伴為企業(yè)級客戶打造行業(yè)化、專有化大模型。與此同時，360會面向企業(yè)客戶和開發(fā)者等生態(tài)伙伴開放“360智腦”API，周鴻祎稱，“大模型要放低身段，真正賦能百業(yè)千行，才能成為工業(yè)革命級的生產(chǎn)工具，引領(lǐng)工業(yè)革命”。

據(jù)悉，360智腦行業(yè)解決方案將率先在安全、傳媒、文旅、政務(wù)、能源等近20個行業(yè)落地，并為企業(yè)級用戶構(gòu)建包括“辦公寫作大腦、決策分析大腦、知識管理大腦、客戶服務(wù)大腦、文旅招商大腦”在內(nèi)的“五個智慧大腦”。

在會上，周鴻祎表示，大模型未來在企業(yè)的落地形態(tài)一定是多個垂直小規(guī)模的大模型組合。并且，企業(yè)從數(shù)字化到智能化要分多步走，從松耦合到深度融合、多步迭代。

“企業(yè)應(yīng)用大模型的落地場景要‘小切口、大縱深’，第一步是從辦公場景切入，辦公場景能做到‘松耦合’，不破壞現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并能與現(xiàn)有系統(tǒng)無縫融合，”周鴻祎認(rèn)為，大模型不僅要服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，更要服務(wù)企業(yè)員工，真正發(fā)揮解決痛點(diǎn)和剛需的作用，讓從上到下每個人都能用起來。

今年以來，周鴻祎已經(jīng)成為“GPT的布道者”，幾乎在所有公開講話場合，他的話題都沒用脫離AI大模型。相較前幾個月，他會主要論述AI大模型的突破性，近段時間，周鴻祎的話題則開始聚焦在大模型的應(yīng)用性上。

比如6月中旬，周鴻祎提出，“ChatGPT剛出現(xiàn)時，世界都被其所驚艷，尤其是進(jìn)化到4.0以后，它對很多通用問題的回答都已經(jīng)媲美甚至超越人類。但是，通過幾個月的發(fā)展，大家也發(fā)現(xiàn)有太多垂直領(lǐng)域仍然是GPT無法解決的。這說明，GPT只是給業(yè)界指出了一個正確的方向，未來大模型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還是要往垂直化、產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)化甚至個人化的方向發(fā)展”。

在近日召開的世界互聯(lián)網(wǎng)大會數(shù)字文明尼山對話主論壇上，周鴻祎再次提到，“垂直大模型是未來的發(fā)展方向，讓大模型從‘萬事通’變成政府通、行業(yè)通和企業(yè)通，才是真正的價值?！?/p>

他指出，企業(yè)級場景需要打造的是“安全可信、可控易用”的專有大模型，在此過程中應(yīng)把握五大原則。其中，安全原則是指企業(yè)級應(yīng)用必須是安全的大模型；可信原則是指應(yīng)解決大模型的準(zhǔn)確性、實(shí)時性短板；可控原則強(qiáng)調(diào)應(yīng)把大模型定位于輔助工具，確保人在回路上；易用原則是指需要有靈魂的數(shù)字助理來解決易用性問題；普惠原則指應(yīng)讓從上到下的每個人都能使用大模型。

面對大模型發(fā)展的安全顧慮，周鴻祎則認(rèn)為，大模型實(shí)現(xiàn)“安全可控”的關(guān)鍵在于要堅持“輔助模式”，將大模型定位為企業(yè)和員工的助手，作為“副駕駛”角色提供幫助，讓人的意志在整個決策回路中起到關(guān)鍵作用。

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