出品 | 子彈財(cái)經(jīng)

作者 | 藍(lán)齊

編輯 | 閃電

(資料圖片)

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

虛擬人在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)有些年頭，如較早出現(xiàn)的小冰，或隨處可見的一些辦事大廳的服務(wù)機(jī)器人。與其說他們是“虛擬人”，不如說是無形象、無表情的“語音對話機(jī)器”，離真正的虛擬人還有很大差距。

隨著行業(yè)的發(fā)展，虛擬人開始有了形象，如洛天依、柳夜熙等，但這些做工精致的虛擬人們，由于“純手工”打造又極易陷入生產(chǎn)周期長、產(chǎn)出慢、規(guī)?；涞仉y的困境。

基于此，所有從業(yè)者共同關(guān)心的議題是：未來的虛擬人應(yīng)該是什么樣子？又應(yīng)該具備怎樣的能力？或者更進(jìn)一步：虛擬人到底應(yīng)該怎樣做才能真正幫助企業(yè)提效？

8月16日，在“這，僅是開始”魔琺科技超寫實(shí)3D虛擬人AIGC產(chǎn)品發(fā)布會上，“魔琺有言、魔琺有光、魔琺有靈”三款新品的發(fā)布，讓上述問題有了清晰的答案。

魔琺有言——作為虛擬人視頻AIGC平臺，是一款有效賦能企業(yè)的低門檻生成超寫實(shí)虛擬人視頻，可以解決企業(yè)日常虛擬人視頻制作難點(diǎn)的AIGC 提效工具。

魔琺有光——虛擬人直播AIGC平臺，全面滿足不同應(yīng)用場景的直播需求。

魔琺有靈——虛擬人服務(wù)AIGC平臺，可以支持企業(yè)低門檻生成基于垂直業(yè)務(wù)場景的專屬AI服務(wù)虛擬人。

發(fā)布會上，柴金祥教授表示，區(qū)別于只具備有限的文生圖文、文生唇形AIGC能力的產(chǎn)品，魔琺科技具備全棧AIGC能力的“3D虛擬人”，才能真正將企業(yè)金牌員工的“最佳實(shí)踐”技能進(jìn)行高質(zhì)量、高效率、低門檻、規(guī)模化復(fù)制。

1、新賽道的開拓者，3D虛擬人未來前景廣闊

想象一下，某視頻媒體公司使用這三款產(chǎn)品的場景：在視頻內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，用“魔琺有言”一鍵生成；達(dá)到規(guī)模后產(chǎn)生直播需求時(shí)，“魔琺有光”這款產(chǎn)品可以隨時(shí)隨地想播就播；最后，“魔琺有靈”成為這家公司的“1V1專屬服務(wù)“，可廣泛應(yīng)用于私域轉(zhuǎn)化的各種場景，如landing頁面、小程序、App里進(jìn)行1V1的電商轉(zhuǎn)化，以及售后服務(wù)。

使用這套“組合拳”后，這家公司不再需要花大力氣組建視頻、直播以及客服團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樘摂M人就可以輕松搞定——不僅人員和時(shí)間成本降下來，效率也升了上去?？梢钥吹?，高效、智能的虛擬人產(chǎn)品，才是期盼增效的企業(yè)所需要的。

不過，對于虛擬人，魔琺科技創(chuàng)始人兼CEO柴金祥教授有更高的期待。

發(fā)布會上，他首次給出了“3D虛擬人”的定義。在他看來，3D虛擬人應(yīng)具備“有形象、能表達(dá)、夠?qū)I(yè)”三大能力。在當(dāng)前，魔琺科技的虛擬人是基于AIGC的多模態(tài)，到了3D虛擬人的終極形態(tài)，上述三大功能極有希望通過AIGC技術(shù)自行完善和升級。

此時(shí)，魔琺科技、3D虛擬人、AIGC以及應(yīng)用規(guī)?；涞?，被牢牢地綁定在一起。

“這三款A(yù)IGC產(chǎn)品，是3D虛擬人應(yīng)用落地的開端，未來，這個賽道的想象空間會更大?！辈窠鹣樵诎l(fā)布會上如此說道。正如發(fā)布會的主題，“這，僅是開始?！?/strong>

作為美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)人工智能&機(jī)器人學(xué)博士，也是三維計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和AI領(lǐng)域的世界頂級專家，柴金祥教授在3D虛擬人領(lǐng)域有20年的潛心研究，曾在全球頂級期刊SIGGRAPH上發(fā)表了20篇3D虛擬人的相關(guān)論文。

2018年他創(chuàng)立了魔琺科技。五年多時(shí)間過去了，這家公司不僅能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)提供高質(zhì)量超寫實(shí)虛擬人打造及PGC專業(yè)虛擬內(nèi)容生產(chǎn)，還自研了UGC超寫實(shí)虛擬人AIGC互動產(chǎn)品矩陣。

當(dāng)下，魔琺科技發(fā)布的新品，更使得行業(yè)意識到3D虛擬人這一全新賽道的巨大潛力。

此前，當(dāng)我們在談?wù)揂IGC和虛擬人時(shí)，很多人的第一反應(yīng)是ChatGPT，因?yàn)榻衲暌詠?，其“文生文”交互的形式，讓人們終于把AI和早前調(diào)侃的“人工智障”劃開了界限——這款智能聊天機(jī)器人在對話中展現(xiàn)出比人類更高的智商，并且豐富的知識儲備以及更高的“道德”標(biāo)準(zhǔn)使其受到好評。

但目前為止，與ChatGPT類似的大模型，絕大多數(shù)只能“文生文”或“文生圖”，這顯然只是虛擬人的一部分能力。并且，僅具備“文生文”功能的AIGC產(chǎn)品在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程中只能提供很小一部分助力，并不能達(dá)到幫企業(yè)真正提效的目標(biāo)。

尤其是在視頻化時(shí)代，文字相較于視頻而言，其傳播效果、互動性、體驗(yàn)感，都相差甚遠(yuǎn)，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。

發(fā)布會上，柴金祥為3D虛擬人梳理了三大能力：首先，TA具備高質(zhì)量超寫實(shí)的人物形象；其次，TA能說會道能夠表達(dá)，動作表達(dá)生動流暢，聲音自然；再次，TA需要能夠有專業(yè)的能力，能寫、能理解、能對話。

面對全新的3D虛擬人，行業(yè)的普遍觀點(diǎn)是，一批“偽虛擬人”恐怕要退出歷史舞臺了，同時(shí)，有虛擬人需求的企業(yè)，也將重新審視自身需求與使用效果了。

2、魔琺科技有何“魔法”？

在商業(yè)社會，有沒有能打敗天下無敵手的“魔法”？答案是否定的。但洞察市場變化，通過趨勢指導(dǎo)產(chǎn)品布局和具體打法的“魔法”目前來看還可以奏效。比如開智能手機(jī)先河的蘋果公司，就是通過創(chuàng)新發(fā)起行業(yè)變革，而后引領(lǐng)行業(yè)的。

2007年1月，喬布斯正式發(fā)布了人類史上第一部真正的智能化手機(jī)iPhone，開啟了人類智能手機(jī)的新篇章，并加速了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。

如今，魔琺科技在行業(yè)深耕五年后，所開啟的正是3D虛擬人賽道，并為賽道帶來了巨大的想象空間。

在發(fā)布會現(xiàn)場，魔琺科技展示了其3D超寫實(shí)AIGC虛擬人重塑汽車行業(yè)最為關(guān)鍵的體驗(yàn)環(huán)節(jié)的場景。在汽車的4個重要業(yè)務(wù)場景，對應(yīng)不同用戶生命周期、不同終端，魔琺科技3D虛擬人的AIGC產(chǎn)品承擔(dān)著不同的角色，并擁有不同的能力。

如在汽車客戶選擇的興趣階段，“魔琺有光”專業(yè)虛擬直播平臺可以為客戶提供汽車內(nèi)外展示。到了客戶意向階段時(shí)，企業(yè)可以借助“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)平臺，為客戶提供1V1的專業(yè)講解、展示和引導(dǎo)；當(dāng)用戶完成購買后，車企還可以借助“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)平臺來提供服務(wù)，此時(shí)的虛擬人又成為客戶全程陪伴的出行助理，同時(shí)融入車聯(lián)App，又能作為守護(hù)愛車和車主的生活助理。

通過車企的應(yīng)用案例，可以很明顯地感知到，魔琺科技3D虛擬人的AIGC產(chǎn)品為企業(yè)提供的實(shí)際是一整套“解決方案”，并可根據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)場景匹配不同的技術(shù)和能力。

據(jù)透露，目前除汽車領(lǐng)域外，魔琺科技的超寫實(shí)3D虛擬人AIGC產(chǎn)品已經(jīng)在金融、傳媒、快消等行業(yè)加速應(yīng)用。在市場需求澎湃動力的推動之下，3D虛擬人從1到N的規(guī)?；涞夭艅倓傞_啟。

正如魔琺科技所說，3D虛擬人是真人的最佳實(shí)踐，可以變身3D虛擬人老師、律師、銷售、產(chǎn)品體驗(yàn)師、新聞發(fā)言人、主持人、客服等。

相當(dāng)于說，對虛擬人有需求的千行百業(yè)，都可以通過3D虛擬人的相關(guān)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)提效目標(biāo)。

如有銷售需求的企業(yè)，當(dāng)魔琺科技“有形象、能表達(dá)、懂專業(yè)”的3D虛擬人“上崗”時(shí)，將完成企業(yè)對于公司信息宣講、業(yè)務(wù)溝通與實(shí)時(shí)問答等互動的任務(wù)，而作為一名專業(yè)的“銷售”，這位3D虛擬人甚至還會主動進(jìn)行訂單追蹤、復(fù)購跟進(jìn)等。

并且，這種能力是可以復(fù)制的，如企業(yè)的總公司可以用，分公司也可以同時(shí)使用。如電商企業(yè)可以用，制造企業(yè)也可以用。

這些3D虛擬人產(chǎn)品均具有魔琺科技“高質(zhì)量”基因。何為高質(zhì)量？魔琺科技是行業(yè)唯一一家堅(jiān)持打造高質(zhì)量虛擬人的公司，高質(zhì)量需要美術(shù)能力和AI能力的結(jié)合。

但要做到這一點(diǎn)的門檻非常高。也因此，基于過去五年的累積，魔琺科技所打造的3D虛擬人，既有很好的美術(shù)形象和能力，并且與AIGC 技術(shù)結(jié)合后，還可以低成本、低門檻地落地。

舉個例子，魔琺科技的3D虛擬人，當(dāng)前可以實(shí)現(xiàn)AIGC各類形象、語音、動畫、文本甚至鏡頭 ，在未來則可以AIGC一切，包括文生超寫實(shí)3D虛擬人——這正是專業(yè)的美術(shù)能力和全棧AIGC能力的結(jié)合。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，離不開魔琺科技的技術(shù)實(shí)力、扎根行業(yè)的數(shù)據(jù)積累。

在技術(shù)層面，魔琺科技的技術(shù)架框包括星云平臺、應(yīng)用層、行業(yè)應(yīng)用層、工業(yè)化產(chǎn)線四個層級。

星云平臺所擁有的三維虛擬人各類AIGC能力，如三維形象、三維動畫、聲音、文本等，類似于三維虛擬人的操作系統(tǒng)。在這一層面，虛擬人開始有了“骨架”。

在“操作系統(tǒng)”之上，是應(yīng)用層，如此次發(fā)布的三款產(chǎn)品，虛擬人視頻、虛擬人直播、虛擬人服務(wù)。相當(dāng)于是“虛擬人+X”的工廠。并且這個工廠還是開放的，未來第三方開發(fā)者可以在應(yīng)用層打造更多的虛擬人應(yīng)用。在子彈財(cái)經(jīng)看來，這正是虛擬人大模型應(yīng)用大規(guī)模落地的基礎(chǔ)。

有了產(chǎn)品，當(dāng)然還不夠，虛擬人要達(dá)到達(dá)到“專業(yè)”水準(zhǔn)，還需要在行業(yè)應(yīng)用層繼續(xù)“加持”，也就是說，在各類虛擬人賦能各行各業(yè)之前，這些3D虛擬人需要落地到每家企業(yè)的不同應(yīng)用場景，如市場、行政、HR、銷售等，甚至還要服務(wù)好每一個員工。

更為重要的是，基于自成立起開始打造的3D虛擬人工業(yè)化產(chǎn)線，包括三維形象、三維動畫、聲音以及專業(yè)的知識能力產(chǎn)線，所積累的豐富了工業(yè)化產(chǎn)線生產(chǎn)的多模態(tài)3D虛擬人數(shù)據(jù)，魔琺科技具有了行業(yè)領(lǐng)先的AIGC能力。因此，未來3D虛擬人模型的綁定、動畫、服務(wù)、場景、聲音和文本等等，都將由專業(yè)的“工業(yè)化產(chǎn)線”來生產(chǎn)完成。

有人會問，到了這里，3D虛擬人是不是可以出廠了？顯然不能，因?yàn)樗胍蔀檎嬲腁IGC產(chǎn)品，還需要擁有扎實(shí)的行業(yè)數(shù)據(jù)。在人工智能的時(shí)代，數(shù)據(jù)、算法、算力是核心三要素，數(shù)據(jù)又是重中之重。在這一點(diǎn)上，沒有任何捷徑可走。

魔琺科技在過去五年積累的豐富且專業(yè)的虛擬人數(shù)據(jù)，是其能引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵，更是其能賦能千行百業(yè)的關(guān)鍵。

3、無限的商業(yè)價(jià)值

近百年來，歷次的科技革命都帶來了生產(chǎn)力的根本變革。AIGC時(shí)代，3D虛擬人到底能為企業(yè)帶來怎樣的商業(yè)價(jià)值？其存在的意義究竟是什么？

在「界面新聞·子彈財(cái)經(jīng)」看來，其意義主要有二：

一是真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。事實(shí)上，降本增效這個詞所有人都不陌生，在穿越經(jīng)濟(jì)周期過程中，幾乎所有企業(yè)都將其作為工作的重點(diǎn)。

魔琺科技3D虛擬人的AIGC產(chǎn)品，不僅可以規(guī)?；瘡?fù)制，低成本打造，還可以無處不在，能夠24小時(shí)*7地融入多種終端，同時(shí)還“無所不知”，當(dāng)他們被賦予專業(yè)的知識，沉淀各行業(yè)最專業(yè)的知識庫后，最終成為企業(yè)里不可或缺、且效率翻倍的“虛擬人白領(lǐng)同事”。

其二，是真正可以大規(guī)模落地的大模型應(yīng)用。再先進(jìn)的科技，最終都需要真正落地，真正惠及人類，才有存在的意義。比如今年火熱的ChatGPT，雖然這是一項(xiàng)很好的技術(shù)，但如果其不能在具體的場景中去落地、去創(chuàng)造價(jià)值，那勢必不能真正大面積普及。

而3D虛擬人不同。就目前魔琺科技落地的“魔琺有言、魔琺有靈、魔琺有光”三款產(chǎn)品而言，均是基于魔琺科技的能力，在千行百業(yè)大面積普及的，并能真正幫助企業(yè)提升運(yùn)營、管理或是對外宣發(fā)等層面的效率。并且，這只是3D虛擬人落地的初期，未來的想象空間還將繼續(xù)擴(kuò)大。

4、結(jié)語

當(dāng)前，大模型來勢洶洶，任何對未來有布局的公司都在加速度。僅半年時(shí)間，大模型已經(jīng)由概念快速來到了商業(yè)化落地的層面。

但“欲速則不達(dá)”，商業(yè)化和大規(guī)模落地的基礎(chǔ)不光要有想法，更要有扎實(shí)的功力。在這一點(diǎn)上，深耕行業(yè)的玩家顯露出明顯的優(yōu)勢來。

從這個角度來觀測魔琺科技的打法，會發(fā)現(xiàn)他的每一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，切切實(shí)實(shí)做好技術(shù)、做實(shí)數(shù)據(jù)，從量變到質(zhì)變。

如今，通過打造人人可用的超寫實(shí)虛擬人消費(fèi)級互動產(chǎn)品，魔琺科技的AIGC能力正幫助千行百業(yè)智能加速升級。在智能化時(shí)代，魔琺科技的3D虛擬人正在成為AIGC助力企業(yè)增效的樣本。因此，其3D虛擬人AIGC產(chǎn)品成為最快規(guī)?；涞氐拇竽Ｐ蛻?yīng)用，實(shí)至名歸。